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如何注册会员 注册会员优势 关于积分奖励 登录我的帐号 如何找回密码 会员服务条款
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如何搜索线路 多种预订方式 关于付款方式 服务品质保证 如何选择品牌 预订违约处理

 

希望得到更多服务,需要成为我们的注册会员。

 

如何注册会员

 

仅仅需要两步即可完成注册

1、填写注册信息:

 当您打开中国旅行在线首页后,点击页面右上方的会员注册,将会出现一个会员注册页面,按照提示依次输入Email地址、昵称、密码及验证码,点击完成注册

 Email地址和昵称是唯一的,注册成功后如需修改,请您登录到我的帐户中进行修改。

2、提取邮箱验证码:

点击完成注册之后,系统会自动为您发送一封验证邮件,请您登录您的邮箱,点击邮件中的链接,或将该邮件中的验证码输入框内,点击完成,即可完成在中国旅行在线的注册。

 

特别提示

 如果您的邮箱收不到验证邮件,请按照以下方式尝试解决:

1、   验证邮件可能被您的邮箱提供商认定为垃圾邮件或广告邮件,请查看您的垃圾邮件箱或广告邮件箱。

 2 如未收到验证邮件,您可以更改邮箱地址再次接收邮件,或选择再次发送验证邮件。

 

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注册会员优势

 

同时搜索本地多家品牌旅行社旅游线路销售信息

享受超值会员价格,优惠幅度达50-500元不等

注册会员预订线路,一律获赠人身意外伤害险

通过网上提交订单,可以同时得到积分奖励

多品牌一站比价服务帮助您快速获得质价比高的旅游线路

立即拥有私人旅行顾问,量身订制个性化的出游方案

 

会员级别划分

注册会员: 享受会员价格预订,在线预订同时获得积分奖励;

贵宾会员: 一次或一年内累计消费¥10000,除享受注册会员待遇外,同时获得免费体验私人旅行顾问服务一次,为您量身订制个性化出游方案;

金牌会员: 一次或一年内累计消费¥50000,除享受贵宾会员待遇外,同时获得金牌通道服务,对热门线路优先预订。

 

注:高级别会员在下一个年度内未达到消费标准,将在下一个年度期满后,自动转为相应会员级别。

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关于积分奖励

 

如何使用积分

1、   积分是我们对注册会员的奖励回馈,可以在本网站进行消费,兑换产品或服务;

2、   达到一定积分,自动升级为高级别会员资格,可以享受更多服务;

 

积分计算标准

1、   积分标准:订单金额(不包括自费项目)×50%=积分

2、  兑换价值:100积分=1元人民币

 

注:积分只允许在本网站进行消费,不可以兑换现金;积分有效期为一年,到期自动清零。

 

积分获得渠道

1、   通过在线提交订单的方式,进行旅游线路的预订;

2、   通过在“特价专版、新品推介、热销专版”预订线路,可获得双倍积分奖励;

 

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管理中心登录

 

在您打开中国旅行在线首页后,点击页面右上方的我的帐户,将会出现一个登陆我的帐户页面,输入Email地址或昵称,以及登陆密码,点击登录,即可进入帐户管理中心。

 

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如何找回密码

 

当您将密码忘记,可以使用本功能找回密码,在我的帐户登录页面,点击找回密码,打开找回密码页后,输入注册会员时的Email地址和验证码,系统将为您随机生成一个新的登录密码,并发送到您的邮箱里(只有在您确认后,新密码才会生效)。

 

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如何搜索线路

 

旅游线路是我们的核心服务,我们提供了多种查找方式,便于您快速获得所需要的信息。

l          在选择“出发地”(注:目前仅提供北京出发线路)后,您可以通过以下方式进行搜索:

1、模糊搜索:在“目的地”中输入目的地名称或景点名称(支持英文或汉语拼音),然后直接点击   线路搜索   ,包含及相关的旅游线路信息将显示在系统搜索结果页上;

2、精确搜索:可以通过选择多个条件(出发地、目的地、出发日期、线路类型、往返交通、行程天数、住宿标准)进行搜索,这样系统显示的线路信息将更加符合您的要求。

l          根据您对某个品牌的认知,可以通过品牌专卖店直接搜索并预订自己所需要的线路,保证完全由您选择的品牌社总社提供出游服务。

l          丰富多彩的旅游专版,将热门目的地资讯/线路重点推介,并不定期与各家旅行社联合推出优惠奖励,关注旅游专版,必有一条超值旅游线路适合您。

 

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多种预订方式

 

在线预订:

在每条线路的详细信息页上方,是销售价格列表,点击“订单”后,在“订单”信息框中输入相关内容并提交,即可获得一个订单号,同时在会员管理中心的“查看我的新订单”中显示“未处理”状态,待供应商处理后,会将处理结果自动显示在“查看我的新订单”中,您可以随时查看订单处理结果。如果您需要加急处理,可以拨打热线电话并报订单号,由预订员实时处理。如果需求有变,可以对订单进行修改,在会员管理中心的“修改新的订单”中对原内容进行修改,点击保存修改即可。

 

电话预订:

010-51658208

 

即时预订:

MSNctripnet010#hotmail.com

QQ676743912

Yahooctripnet

Skypectripnet

 

邮件预订:

Emailctripnet#ctripnet.com

注:将#改为@

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关于付款方式

 

在网站上达成交易,直接与提供服务的旅行社进行签约结算,我们不收取任何费用。目前合作旅行社可以提供以下付款方式:

上门付款;银行转帐;邮局汇款;支票结算。

 

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服务品质保证

 

品牌保证

1、   本平台所销售的旅游线路均由品牌社总社直接提供服务;

2、  品牌社均为国家及市旅游局认可并推荐的雄厚实力大社。

 

品质保证

1、   总社签约:通过本平台预订线路,均由各品牌社总社直接签订正式旅游合同并开具发票;

2、  服务履行:严格按照合同条款和行程内容及标准提供旅游服务,并对售前承诺保证兑现;

 

价格保证

1、   真实保证:保证网上会员价格真实有效,绝不以其它形式的附加条件变相提高会员价格;

2、  低价保证:我们保证会员价低于市场价,如发现同一家品牌社总社在其它市场上销售的同质(出发日期、行程内容、服务标准相同)产品价格低于我们,在调查属实后,超出部分将立即退还。

 

监督奖励

我们真诚邀请您成为本平台的品质监督员,对本平台所销售的产品及承诺保证的真实性予以监督,一旦发现有不符合本标准的产品或服务,即可向我们反映,一经核实,我们将给予不同程度的奖励。

 

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如何选择品牌

 

我们的合作旅行社均为本地区实力雄厚的高品质旅行社,国家旅游局全国年度百强企业,市旅游行业协会推荐诚信旅行社,其服务品质勿容质疑。但每家旅行社都有自己的优势线路,在您选择线路时,尽可能选择专线旅行社,

同时可以参考其他消费者对品牌社线路的点评和留言,我们也会对专线旅行社进行推荐。

 

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预订违约处理

 

对已经产生的订单,如果您未通过在线订单、电话、传真、电子邮件、即时通等任何可以联系的方式通知变更或取消,视为违约,将扣除双倍积分,并列入警告名单,一年内待连续警告三次或累计警告五次,将进入黑名单系统,积分清零,我们及合作社将在黑名单生效之日起一年内,不再接受您的任何订单。

 

 
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